Verzending & levering
Alles over verzending en levering bij Ampli of via een partner.
Levering bij Ampli
Bekijk de verwachte levertijd op de productpagina. Bij het afrekenen zie je de verzendkosten voor jouw bestelling.
Levering via een partner
Bekijk de verwachte levertijd en verzendkosten bij de webshop waar je bestelt. De verzend- en bezorgvoorwaarden van de verkoper zijn van toepassing.
Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bij Ampli: bekijk de verwachte levertijd op de productpagina en de informatie bij het afrekenen. De levertijd kan per product en bestemming verschillen.
Bij een partner: bekijk de verwachte levertijd bij de webshop waar je bestelt. De verkoper geeft je de informatie over de bezorging.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Ampli: de verzendkosten voor jouw bestelling zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt. Deze kunnen afhangen van je bestelling en het bezorgadres.
Bij een partner: de verzendkosten staan op de website van de verkoper en worden tijdens het afrekenen weergegeven.
In welke landen bezorgen jullie?
Bij Ampli: vul je bezorgadres in bij het afrekenen om te zien of levering voor jouw bestelling mogelijk is. Kun je geen verzendoptie selecteren? Neem contact met ons op voordat je bestelt.
Bij een partner: bekijk de beschikbare bezorglanden op de website van de verkoper. Het bezorggebied kan per webshop en product verschillen.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Bij Ampli: de verzendwijze kan per product verschillen. Producten kunnen rechtstreeks door onze leverancier worden verzonden. Bij meerdere producten kan je bestelling in aparte pakketten aankomen.
In je verzendbevestiging vind je de verzendinformatie voor je bestelling.
Bij een partner: de verkoper bepaalt de verzendwijze en informeert je over de verzending van je bestelling.
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
Bij Ampli: neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je bestelnummer en het juiste bezorgadres. Wij bekijken of een wijziging nog mogelijk is.
Als je bestelling al wordt verwerkt of verzonden, kunnen we een adreswijziging niet garanderen.
Bij een partner: vraag de adreswijziging rechtstreeks aan bij de webshop waar je hebt besteld.
Wat doe ik als mijn levering vertraagd of onvolledig is?
Controleer de verzendbevestiging en de laatste informatie via je track & trace-link. Bij een bestelling met meerdere producten kunnen pakketten op verschillende momenten aankomen.
Bij Ampli: is de verwachte bezorgdatum verstreken of ontbreekt er een product zonder verdere verzendinformatie? Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer en welk product je nog verwacht.
Bij een partner: meld de vertraging of ontbrekende producten bij de webshop waar je hebt besteld. De verkoper zoekt dit voor je uit.
Wil je weten hoe je je bestelling volgt? Bekijk de uitleg bij Bestelstatus.